Kebijakan Privasi
(Privacy Policy)

Tanpa mengurangi sifat umum hal tersebut, Data berikut ini dapat kami kumpulkan:

• 2.1 Nama;
• 2.2 Tanggal lahir;
• 2.3 Jabatan pekerjaan & profesi;
• 2.4 Informasi kontak seperti alamat email dan nomor telepon;
• 2.5 Informasi demografis seperti kode pos, preferensi, dan minat;
• 2.6 Informasi keuangan seperti nomor kartu kredit/debit atau rekening pembayaran lainnya saat Anda melakukan transaksi;
• 2.7 Alamat IP (dikumpulkan secara otomatis);
• 2.8 Jensi dan versi web browser (dikumpulkan secara otomatis);
• 2.9 Sistem operasi (dikumpulkan secara otomatis);
• 2.10 Daftar URL yang dimulai dengan situs perujuk, aktivitas Anda di Situs Web kami, dan situs yang Anda kunjungi berikutnya setelah meninggalkan situs kami (dikumpulkan secara otomatis);
• 2.11 Informasi Cookie (lihat Bagian 10 di bawah mengenai Cookie).

Perlu dicatat bahwa data-data di atas akan kami kumpulkan sesuai dengan interaksi Anda di situs dan layanan kami. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tertentu, namun konsekuensinya mungkin Anda tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya layanan yang tersedia di Situs Web.

Kami selalu berupaya memastikan bahwa penggunaan Data Anda oleh kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, serta peraturan privasi internasional jika relevan. Apabila kami hendak menggunakan Data Anda untuk tujuan lain yang tidak tercantum di atas, kami akan meminta persetujuan Anda apabila diwajibkan oleh hukum.

PT Fakultas Kreatif Akademi (Facultive) dapat, dari waktu ke waktu, menggunakan jasa pihak ketiga untuk membantu operasional layanan kami. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada: penanganan pembayaran, pengiriman barang yang dibeli, penyedia fasilitas mesin pencari, penyedia layanan analitik web, platform pembelajaran daring (Learning Management System) yang menjadi basis layanan kami, serta layanan periklanan dan pemasaran.

Penyedia layanan pihak ketiga tersebut hanya akan memiliki akses kepada Data pribadi yang diperlukan bagi mereka untuk melaksanakan layanan yang kami minta. Mereka dilarang keras menggunakan Data tersebut untuk tujuan lain di luar yang telah ditentukan. Setiap Data yang diproses oleh pihak ketiga akan diproses sesuai dengan Kebijakan ini dan sejalan dengan kewajiban yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku.

Perlu diketahui bahwa layanan pihak ketiga tersebut mungkin memiliki kebijakan privasi tersendiri. Meskipun kami berupaya memastikan bahwa mereka mematuhi standar privasi yang tinggi dan ketentuan Kebijakan ini, kami tidak bertanggung jawab atas praktik pengolahan data di luar lingkup layanan yang dilakukan atas nama kami. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi dari penyedia layanan pihak ketiga yang relevan, terutama jika Anda diarahkan ke layanan atau situs lain melalui platform kami.

PT Fakultas Kreatif Akademi (Facultive) dapat, dari waktu ke waktu, memperluas atau mengurangi bisnisnya. Hal ini dapat melibatkan penjualan beberapa unit bisnis atau pengalihan kendali unit bisnis tertentu kepada pihak lain. Data yang diberikan oleh Pengguna, apabila relevan dengan unit bisnis yang dialihkan tersebut, mungkin akan dialihkan bersama unit bisnis tersebut kepada pemilik baru atau pihak yang mengambil alih. Pihak pemilik baru atau pihak yang mengendalikan baru tersebut akan, menurut ketentuan Kebijakan ini, diizinkan untuk menggunakan Data untuk tujuan yang sama ketika Data tersebut awalnya dikumpulkan dari Anda.

Setiap kali Anda diminta untuk menyerahkan Data, Anda akan diberikan opsi untuk membatasi penggunaan Data tersebut. Ini dapat mencakup hal-hal berikut:

Dengan memberikan kontrol ini, kami menghormati preferensi Anda. Jika di kemudian hari Anda berubah pikiran mengenai preferensi penggunaan Data Anda (misalnya, ingin berhenti menerima email promosi), Anda dapat memperbarui preferensi tersebut melalui pengaturan akun (jika tersedia) atau dengan menghubungi kami secara langsung.

Harap dicatat bahwa membatasi Cookie dapat memengaruhi fungsionalitas tertentu dari Situs Web. Sebagai contoh, beberapa fitur mungkin tidak bekerja optimal atau Anda mungkin tidak menerima konten yang dipersonalisasi. Namun, kami menghormati pilihan Anda untuk membatasi Cookie sesuai keinginan Anda.

Keamanan Data Anda merupakan hal yang sangat penting bagi PT Fakultas Kreatif Akademi (Facultive). Kami telah menerapkan langkah-langkah fisik, elektronik, dan manajerial yang sesuai untuk melindungi dan mengamankan Data yang dikumpulkan melalui Situs Web kami. Tindakan-tindakan pengamanan ini meliputi (namun tidak terbatas pada):

• Penggunaan enkripsi SSL/TLS saat mengirimkan data sensitif (seperti informasi pembayaran) melalui Situs Web, untuk mencegah pihak yang tidak berwenang mengakses Data selama transmisi.
• Pembatasan akses internal ke Data pribadi; hanya karyawan, kontraktor, atau agen yang berwenang dan memiliki kebutuhan bisnis yang valid yang dapat mengakses Data Anda, itupun di bawah kewajiban kerahasiaan.
• Penyimpanan Data pribadi di lingkungan server yang aman dan dienkripsi (jika memungkinkan), dengan perlindungan firewall serta sistem pencegahan intrusi untuk mencegah akses yang tidak sah.
• Penerapan prosedur manajerial termasuk penggunaan kata sandi yang kuat, otentikasi multi-faktor (jika diperlukan), dan pelatihan rutin bagi staf kami mengenai pentingnya menjaga kerahasiaan dan keamanan Data pribadi.

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi Data pribadi Anda, perlu diingat bahwa tidak ada transmisi data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, Anda juga berperan penting dalam menjaga keamanan Data Anda. Pastikan untuk merahasiakan kredensial login Akun Anda dan segera hubungi kami jika Anda mengetahui adanya akses atau penggunaan yang tidak sah terhadap Akun Anda.

Situs Web kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda saat mengakses layanan kami. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda yang memungkinkan kami mengenali Anda sebagai pengguna yang pernah berkunjung dan memahami preferensi Anda. Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda ketahui mengenai penggunaan Cookie di situs kami:

• Jenis Cookie yang Kami Gunakan : Kami menggunakan Cookie esensial yang diperlukan agar situs berfungsi (misalnya untuk menjaga Anda tetap masuk/logged in, atau menyimpan item di keranjang belanja Anda). Selain itu, kami menggunakan Cookie analitik seperti Google Analytics untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs (halaman apa yang dikunjungi, berapa lama, dll.) – ini membantu kami meningkatkan konten dan kinerja situs. Kami juga menggunakan Cookie pemasaran/pelacakan seperti Facebook Pixel (Meta Pixel), TikTok Pixel, dan sejenisnya, yang membantu kami menampilkan iklan yang relevan di platform pihak ketiga dan mengukur efektivitas iklan kami. Cookie semacam itu memungkinkan kami memahami, misalnya, apakah Anda tertarik pada kursus tertentu sehingga kami dapat menyajikan promosi yang sesuai di media sosial.
• Pengelolaan Cookie : Anda memiliki kendali atas Cookie. Saat pertama kali mengunjungi situs kami, Anda mungkin diberi tahu mengenai penggunaan Cookie. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda untuk menggunakan Cookie non-esensial. Anda juga dapat mengatur browser Anda untuk menolak beberapa atau semua Cookie, atau menghapus Cookie yang telah disimpan. Harap dicatat bahwa menonaktifkan Cookie tertentu (terutama Cookie esensial) dapat memengaruhi fungsi situs web kami dan membuat beberapa layanan tidak berjalan semestinya.
• Cookie Pihak Ketiga : Beberapa Cookie disetel oleh pihak ketiga yang membantu kami dalam analitik dan periklanan. Mislanya, informasi penggunaan situs yang dikumpulkan melalui Google Analytics dapat dikirim ke Google dan diolah oleh Google sesuai kebijakan mereka. Demikian pula, Facebook atau TikTok dapat mengetahui bahwa pengguna dengan browser tertentu telah mengunjungi halaman di situs kami, sehingga mereka dapat membantu kami menayangkan iklan yang disesuaikan. Kami berupaya untuk hanya bermitra dengan pihak ketiga yang mematuhi standar privasi yang tinggi dan menghormati regulasi perlindungan data.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan Cookie atau teknologi serupa, Anda dapat menghubungi kami melalui email yang tertera di bagian “Menghubungi Kami” di bawah. Dengan terus menggunakan Situs Web kami, Anda dianggap menyetujui penggunaan Cookie kami sesuai Kebijakan Privasi ini, kecuali Anda mengatur sebaliknya di pengaturan browser Anda.

Kami memahami bahwa Pengguna mungkin membutuhkan fleksibilitas dalam mengelola Akun dan Data pribadinya. Selain itu, kami memiliki kewajiban untuk memastikan platform kami aman dan digunakan secara sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Berikut adalah kebijakan kami terkait penangguhan, anonimisasi, dan penghapusan Akun:

• Penangguhan Akun oleh Kami : PT Fakultas Kreatif Akademi (Facultive) berhak menangguhkan (suspend) Akun Anda atau membatasi akses Anda ke layanan kami jika kami menemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan, kebijakan kami, atau hukum yang berlaku. Penangguhan akun berarti Anda tidak dapat login ke akun tersebut, dan tergantung kasusnya, Anda mungkin juga tidak diizinkan untuk mendaftar ulang menggunakan akun atau alamat email yang sama. Kami akan memberitahu Anda (jika memungkinkan) mengenai alasan penangguhan dan langkah yang dapat diambil selanjutnya. Penangguhan dapat bersifat sementara atau permanen, tergantung pada beratnya pelanggaran. Kami selalu berupaya mengambil langkah yang proporsional dan adil; karenanya, jika Anda merasa penangguhan yang dilakukan tidak sesuai, Anda dapat menghubungi kami untuk klarifikasi atau mengajukan banding.
• Permintaan Penangguhan Akun oleh Pengguna : Jika Anda, sebagai Pengguna, ingin istirahat sejenak dari platform kami tanpa menghapus data sepenuhnya, Anda dapat mengajukan permintaan penangguhan akun secara sukarela. Dalam kasus ini, akun Anda akan dinonaktifkan sementara sehingga tidak dapat diakses hingga Anda meminta untuk diaktifkan kembali. Harap dicatat bahwa selama akun ditangguhkan, data Anda tetap tersimpan sesuai kebijakan retensi kami, kecuali Anda mengajukan permintaan lain (seperti penghapusan data).
• Anonimisasi Akun : Sebagai alternatif penghapusan, kami menyediakan opsi anonimisasi akun. Dengan anonimisasi, Data pribadi Anda (seperti nama, email, atau informasi identitas lainnya) akan dihapus atau diganti dengan identitas anonim (misalnya serangkaian nomor ID anonim). Konten yang pernah Anda sumbangkan di platform (misalnya posting atau komentar di forum, ulasan, dsb.) akan ditampilkan sebagai berasal dari pengguna anonim tanpa mengaitkannya dengan identitas Anda. Opsi ini irreversible (tidak dapat dibatalkan): sekali akun Anda dianonimisasi, Anda tidak dapat mengembalikannya seperti semula. Jika di kemudian hari Anda ingin menggunakan layanan kami lagi, Anda harus membuat Akun baru. Perlu diingat, alamat email yang sebelumnya terkait dengan akun yang telah dianonimisasi tidak dapat digunakan lagi untuk pendaftaran baru (karena sistem kami menghindari duplikasi); Anda harus menggunakan email berbeda jika ingin mendaftar kembali.
• Penghapusan Akun dan Data Pribadi : Anda berhak untuk meminta penghapusan akun Anda secara permanen, termasuk semua Data pribadi yang kami simpan yang terkait dengan Anda. Jika Anda mengajukan permintaan ini dan kami memproses penghapusan:

Harap dicatat bahwa penangguhan atau penghapusan yang dilakukan atas pelanggaran Syarat dan Ketentuan (misalnya akibat penyalahgunaan layanan) tidak membebaskan Anda dari tanggung jawab yang mungkin timbul terkait pelanggaran tersebut. Kebijakan ini mengenai akun dimaksudkan untuk melindungi hak-hak pengguna serta menjaga ekosistem platform kami agar tetap aman dan nyaman bagi semua pihak.

PT Fakultas Kreatif Akademi (Facultive) berhak mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan kami atau apabila disyaratkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Misalnya, apabila terdapat perubahan dalam peraturan perundang-undangan terkait perlindungan data pribadi atau perubahan dalam praktik bisnis kami, Kebijakan ini akan kami perbarui agar tetap selaras.

Setiap perubahan yang kami lakukan atas Kebijakan ini akan segera diposting di Situs Web. Kami menganjurkan Anda untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala. Jika perubahan tersebut bersifat material (signifikan) dan memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan tambahan (misalnya melalui email kepada pengguna terdaftar atau notifikasi pop-up saat mengakses situs).

Dengan tetap menggunakan Situs Web dan layanan kami setelah perubahan Kebijakan Privasi diposting, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan yang telah diperbarui. Tanggal terakhir pembaruan Kebijakan Privasi ini akan dicantumkan di bagian atas halaman untuk referensi Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, praktik privasi di situs kami, atau ingin menggunakan hak-hak Anda sehubungan dengan Data pribadi (misalnya mengajukan pertanyaan tentang Data Anda, meminta pembaruan, penangguhan, anonimisasi, atau penghapusan akun), jangan ragu untuk menghubungi kami.

Anda dapat menghubungi kami melalui email di: contact@facultiveacademy.com.

Kami akan berusaha menanggapi setiap pertanyaan atau permintaan Anda secepat mungkin, paling lambat dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan yang berlaku. Kami menghargai kepercayaan yang Anda berikan dengan membagikan Data pribadi Anda, dan komunikasi Anda merupakan kesempatan bagi kami untuk memperbaiki layanan dan memastikan privasi Anda terlindungi dengan baik.

Terima kasih telah mempercayai Facultive Academy. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Data pribadi Anda, serta menyediakan platform belajar yang aman dan bermanfaat bagi Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda telah membaca, memahami, dan setuju dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan Situs Web dan layanan Facultive Academy kami.